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絵本の世界でよくある質問 ノワールくん
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絵本の世界でよくあるQ&A

質問
絵本の登場人物は3人までですか?

回答
記入の仕方により5人くらいまで入れることが出来ます。

記入例1
たつやくん、かずやくん
みなみちゃん
にしむらくん
記入例2
おとうさん
おかあさん
沖縄のおじいちゃんとおばあちゃん

質問
電話での注文は出来ますか?

回答
電話での注文はお受けいたしておりません。クリエイト・ア・ブックはご注文の際に記入していただく箇所が多くありますので、お客様と当店スタッフの電話でのやりとりによる聞き取りの違い等が発生する可能性があります。電話によるお問い合わせ、注文書の郵送、FAX注文書の送信などは受け付けております。


質問
注文してからどれくらいで届きますか?

回答
3営業日内に発送いたしますので、地域により日にちも違いますが、3日~8日ぐらいを到着の目安といたしてください。
お急ぎの方は電話等でお伝えくだされば、出来る限り対処させていただきます。


質問
プレゼント先に直接送っていただけますか?

回答
ご注文フォームの送り先にご記入下さい。代金の振込用紙などは別に注文者様に送らせていただきます。


質問
配達日の指定はできますか?

回答
宅配便をご利用下さい。日にちの指定が可能です。

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